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蓝格赛企业管理(上海)有限公司

  蓝格赛的使命:蓝格赛在能源管理领域为住宅、商业和工业客户提供定制化、选择面广的产品品类,来满足客户在新建、升级、生产和维护方面的需求。蓝格赛,能源世界中专业的电气产品多渠道及服务经销商。蓝格赛为住宅、商业及工业客户提供定制化、通用型的产品品类,为新建、升级、生产及维保领域提供相关的管理服务。蓝格赛在全球25个国家运营逾1900个分公司构成的销售网络,员工人数超过24000名。2020年集团销售额达到126亿欧元。

  蓝格赛的主要产品包括仪表仪器,工业电缆,电器开关,工业控制等电子产品,电子产品的存放对于仓库环境要求高,仓库环境要干净卫生,保持干燥,通风,太阳不可直射等。蓝格赛作为专业的电气产品服务商,产品覆盖范围及应用范围广泛,凭借高效的IT系统和高效的团队,保证适时适地为客户提供所需的产品,赢得了广大客户的一致好评。


合作前 vs 合作后
合作之前蓝格赛上海仓库存在的问题

仓库环境一般,地面为普通水泥地,存放货物外箱有灰尘

产品的种类杂且多,业务需求多元化,从发外地物流到市内配送以及电商发货等,不易管理,库位规划不合理,导致发货时有差错

系统没有打通,需要手工导单,进出库数据处理效率低,有时候会产生误差,还有溯源核对

市内配送及电商订单,对时效要求高,原仓库在专业度上一般,经常发生订单不能按照双方约定的时效发货,给客户带来客诉

客服的回复比较慢,解决问题的速度也比较慢,造成退货率增加

市内配送车辆资源少,经常出现等车现象,运费价格也较高

库存信息不了解,导致采购过多或过少,影响销售

人工成本不断增高,但工作效率和准确率却上升缓慢

合作之后我们的解决方案

阳合仓库地面均为环氧地坪漆,每天由保洁员工负责打扫,确保存放货物的仓库地面干净整洁

阳合针对对方的业务需求,在产品存放方面,分别采用了高位立体货架和平面托盘,小型电商货架结合的形式,单独设置了退货存放区,针对各个货区,分别做了库区库位管理

通过奇门转换,打通了彼此的系统,可以通过系统管理货物的进出库,客户能及时了解库存真实数量,避免库存过剩、缺货等情况出现,生产计划和销售更合理

阳合公司员工有800+,人员稳定,老员工占比90%,工作效率很高,专业知识都很强。针对该项目,成立了专门的运营操作团队和客服团队,针对该客户的问题,相关人员都会给予及时回复和解决

有效的批次管理,发货前进行两次复核,一次人工复核,一次机器扫码复核,确保无失误。

阳合拥有自己的车俩,针对客户市内配送的具体需求,合理规划路线,安排车型,安全及时的送达,既保证了送货质量,又降低了运费成本。

合作之后取得的成果

客户能够更加精准的了解库存信息,采购和销售更有计划。

仓库干净的环境,在合作过程中产品无损坏。

合作期间,员工的高效率工作,为客户省下20%的人工费用。

合作过程中,阳合高标准的发货流程,从未发错过一次订单。